「ただの自動応答」は、もう終わり。
人格を持ったAIパートナーが、顧客との間に
新しい感情のつながりを築きます。
効率化はできた。けれど、そこには「熱量」がない。
顧客体験（CX）の観点で見ると、大きな損失が生まれています。
事務的なテキストのやり取りだけでは、顧客の感情は動かず、ファンにはなりません。
「よくある質問」の羅列では、顧客は面倒になり、答えを見つける前に離脱してしまいます。
どの企業のボットも見た目は同じ右下のアイコン。記憶に残らず、ブランドとして機能しません。
AIkotonaは、Live2Dによる滑らかなアニメーションと、
生成AIによる自然な対話を融合しました。
自然で流暢な対話体験
ブランド人格の確立
高精度な情報検索
ただ話すだけじゃない。ビジネスを加速させる多彩なスキルセット。
AUTOMATION深夜や休日の問い合わせもAIが即座に解決。機会損失を防ぎます。
GLOBAL英語、中国語など。言語の壁を越えて世界中と接続します。
MARKETING雑談からニーズを引き出し、商談予約へ自動誘導します。
INTERNAL総務・情シスへの「よくある質問」をAIが代行します。
ANALYTICSユーザーの悩みを可視化し、次の戦略に活かせます。
AUTOMATION深夜や休日の問い合わせもAIが即座に解決。機会損失を防ぎます。
GLOBAL英語、中国語など。言語の壁を越えて世界中と接続します。
MARKETING雑談からニーズを引き出し、商談予約へ自動誘導します。
INTERNAL総務・情シスへの「よくある質問」をAIが代行します。
ANALYTICSユーザーの悩みを可視化し、次の戦略に活かせます。
あらゆるビジネスシーンで、AIkotonaが「対話」を革新します。
「サイズ感は？」「おすすめは？」といった質問に即答。カゴ落ちを防ぎ、CVRを劇的に向上させます。
24時間体制で予約受付や問診を代行。受付スタッフの負担を減らし、患者様の利便性を高めます。
物件情報の照会や内見予約をスムーズに。希望条件のヒアリングから最適な物件提案まで自動化。
就業規則や経費精算など、社内の「よくある質問」に即答。バックオフィスの生産性を最大化します。
有人対応をAIが代替。
残業時間と人件費を圧縮。
画一的なLPと比較して、
対話型アプローチでの成約率が向上。
待たせない即時レスポンス。
顧客のストレスをゼロに。
企業と人との関係は、単なる情報交換ではなく、
「想いを伝える」瞬間の積み重ねだと私たちは考えています。
そこで生まれたのが 「AIkotona」。
私たちの願いは、企業と顧客がより深くつながり、「また話したい」と思える接点を増やすこと。
言葉に動きを与え、記憶に残るコミュニケーションを。
それが AIkotona の使命です。
これまでのチャットボットは、正確ですが冷徹でした。私たちは、Live2Dの表現力と最新のRAG技術を組み合わせることで、「信頼できる情報」と「温かみのある対話」の両立に挑戦しました。
AIkotonaは、単なる自動応答システムではありません。あなたのビジネスを支え、共に成長するパートナーです。セキュリティとプライバシーを最優先に設計されたアーキテクチャで、安心して導入いただけます。
複雑な開発は不要。最短2週間で、あなただけのAIパートナーが誕生します。
貴社の課題やブランドイメージをヒアリング。
マニュアルやFAQをAIに学習（RAG構築）。
回答精度や挙動を確認し調整します。
公開後、データを分析し改善します。
すでに多くの先進企業が、AIkotonaで顧客体験を変革しています。
マーケティング部長 田中様
「以前のチャットボットは誰も使ってくれませんでしたが、キャラクターにしてから利用率が400%向上しました。無機質な回答ではなく、"企業の顔"として振る舞ってくれる点が素晴らしいです。」
人事部 マネージャー 佐藤様
「社内問い合わせ用に導入しました。総務への電話が激減し、社員もキャラクター相手だと気軽に質問できるようです。業務効率化と社内コミュニケーションの潤滑油になっています。」
CTO 鈴木様
「セキュリティ設計が決め手でした。社外秘データを学習させないAPI構成なので、安心して導入できました。エンジニア視点で見ても、非常に堅牢で拡張性の高いアーキテクチャです。」
ビジネスの規模に合わせた最適なプランをお選びください。
AIkotonaの導入や機能について、よく寄せられる質問をまとめました。
標準的なキャラクター設定の場合、ヒアリングから最短2週間で公開が可能です。
お客様の社内データ（RAG学習データ）は厳重に管理され、AIの再学習には利用されません。
はい、見た目から音声、性格までフルカスタマイズ可能です。
LIGHTプラン（月額0円）にて、基本機能を無期限でお試しいただけます。
AIkotonaが変える、日常のワンシーン。
「サイズ感はどうなんだろう...」深夜のショッピング中、購入を迷っているユーザーに、AIkotonaがそっと声をかけます。「身長160cmの方にはMサイズが人気ですよ」その一言が背中を押し、離脱を防ぎます。
「交通費の申請ってどうやるんだっけ？」これまでは総務部に電話して聞いていた些細な質問。今はチャットボットに投げかけるだけで、AIが規定集から即座に回答とリンクを提示。社員もバックオフィスも、本来の業務に集中できます。
海外からのお客様からの問い合わせ。英語、中国語、韓国語...あらゆる言語に対して、AIkotonaがリアルタイムに通訳。母国語で対応される安心感が、ブランドへの信頼を深め、世界中のお客様とあなたを繋ぎます。